واتساپ بیزینس چیست؟ چه تفاوتی با واتساپ معمولی دارد؟

واتساپ بیزینس چیست؟ چه تفاوتی با واتساپ معمولی دارد؟

ژانویه 2018 ، نسخه WhatsApp Business توسط فیسبوک معرفی شد که در آن برای اکانت های کسب و کار مزایایی قرار داده شده است. بنابراین افرادی که به منظور بیزینس با مخاطبین شان ارتباط دارند می توانند از واتساپ بیزینس استفاده کنند. این نسخه لوگوی متفاوتی دارد و روی آیکون واتساپ حرف B درج شده است.

اگر شما با اکانت بیزینس به کسی پیام دهید یا از کسی پیامی دریافت کنید ، در نوار کوچکی زیر چت این عبارت نمایان می شود که این یک چت مربوط به بیزینس است.

در نسخه بیزینس شما می توانید در قسمت مشخصات ، اطلاعات کاملی از جمله آدرس، شرح کسب و کار، ساعات کاری و لوکیشن را درج کنید تا مخاطبین تان بتوانند مشخصات کسب و کارتان را به طور کامل مشاهده کنند.

برای پاسخ دادن به سوالات پرتکرار مخاطبین نیز می توانید از قابلیت Quick Reply استفاده کنید و پاسخ های از پیش تعیین شده برای آن ها ارسال کنید.

به منظور پاسخ گویی سریع ، شما می توانید پیامی را تعریف کنید که به محض دریافت اولین پیام از مخاطبین ، برای آن ها ارسال شود.

زمانی که ساعات کاری شما به پایان رسیده یا به هر دلیلی قادر به ارائه خدمات نباشید ، می توانید مخاطبین را بوسیله Away Message از این وضعیت آگاه نمایید.

شما می توانید در واتساپ بیزینس روی چت ها ، تگ گذاری کنید ، این کار برای دسته بندی چت ها بسیار کاربردی خواهد بود.

امکان جستجوی پیشرفته در میان چت ها نیز در اکانت بیزینس وجود دارد. شما می توانید با فیلتربندی جستجو دقیقا به نتیجه ای که دنبالش هستید برسید.

در اکانت بیزینس لینک اکانت بصورت خودکار ساخته می شود که می توانید در هرجایی آن را به اشتراک بگذارید.

امکان جالب دیگر واتساپ بیزینس این است که شما می توانید با تلفن ثابت نیز در این اکانت ثبت نام کنید.