دیجیتال مارکتینگ راهی به سوی پیشرفت
بیشتر شدن هزینه های کسب و کار باعث شده که صاحبان کار بـــه فکر بـــهینه کردن هزینه ها بیفتند بعضی از آن ها قیمت هزینه ها را بیشتر شدن دادند که آن را اولین روش کم کردن هزینه ها میدانند و بعضی دیگر بـــه فکر کم کردن هزینه تبلیغات افتادند.
یاور قاسمی:
بیشتر شدن هزینه‌های نگهداری و توسعه کسب‌وکار، خیلی از سازمان‌ها را بر آن داشته تا هرچه بیشتر بـــه فکر مدیریت بـــهینه بودجه‌های خود باشند. برخی از شرکت‌ها افزایش قیمت محصولات را بـــه عنوان اولین راه جبران بیشتر شدن هزینه‌ها انتخاب می‌کنند و برخی دیگر بـــه کاهش هزینه‌های تبلیغاتی خود فکر می‌کنند.
اما درست یا غلط بودن هریک از این راه حل‌ها تا حد زیادی بـــه بازار کسب و کارتان بستگی دارد. با هر روش و هر رویکردی این موضوع را بخاطر داشته باشید که کاهش هزینه‌ها و بیشتر شدن درآمد باید هوشمندانه انجام شود.
این همان نقطه‌ای است که دیجیتال مارکتینگ بیشتر و بیشتر اهمیت پیدا می‌کند. دیجیتال مارکتینگ در تعریف ساده خود بـــه برقراری ارتباط با مشتریان از طریق ابزارهای دیجیتال است. این شکل از بازاریابی و تبلیغات معمولا کم هزینه‌تر از شکل‌های سنتی‌تر بازاریابی هستند و قابلیت کنترل و اندازه‌گیری بالایی در اختیار بازاریابان قرار می‌دهد.
با استفـــاده از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس می‌توانید میزان اثربخشی فرایندهای تبلیغاتی در برابر میزان هزینه صرف شده (R.O.I) را با دقت محاسبـــه کرده و فرایندهای تبلیغاتی‌تان را بـــهینه کنید. اگر قابلیت جمع آوری دیتای بیشتری داشته باشید می‌توانید با استفـــاده از ابزارهای پیشرفته‌تری مانند Power BI شاخصه‌های عملکردتان را در سطحی وسیع‌تر بررسی کنید.
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
هرچند دیجیتال مارکتینگ مفهومی مجزا از بازاریابی اینترنتی یا آنلاین است اما با تقریب بسیار خوبی می‌توان این دو را مترادف در نظر گرفت. اما برای شروع چه باید کرد؟قبل از هرچیز می‌بایست لایه‌ها و کانالهای اصلی بازاریابی اینترنتی را بشناسیم. پس از آن با در نظر گرفتن وضعیت‌مان، مناسب‌ترین راه را برای فعالیت در فضای آنلاین انتخاب کنیم.
سئو یا SEO:
سئو فرایند بـــهینه سازی محتوای وبسایت برای موتورهای جستجو و یکی از شناخته شده ترین و پرکاتربردترین کانالهای بازاریابی اینترنتی است. طبق آمارها ۷۱ درصد از تجربیات جدید آنلاین از موتورهای جستجو شروع می‌شوند.هرچند حداقل ۲۰۰ عامل مهم در رتبـــه بندی وبسایت شما در نتایج جستجوی گوگل وجود دارد اما با تمرکز روی پارامترهای مهم‌تر می توانید بـــه خوبی بـــه نتیجه موردنظرتان دست پیدا کنید.
بازاریابی موتورهای جستجو یا SEM:
در این روش بـــه جای صرف زمان و انرژی روی تولید محتوا و بـــهبود رنک گوگل، جایگاه‌های بالایی نتایج جستجو را میخریم. بـــه همین سادگی. با پرداخت هزینه (البته دلاری!) در نتایج جستجوی گوگل قرار می گیرید و با کلیک هر کاربر روی لینک تبلیغ شما، مقدار مشخصی از بودجه تبلیغاتی‌تان کم خواهد شد.
اگر بواسطه تبلیغات و با پرداخت هزینه و یا اگر بـــه صورت ارگانیک در نتایج جستجوی گوگل قرار می‌گیرید؛ فراموش نکنید که تایتل‌ها نقش بسیار مهمی در ترغیب کاربر روی لینک شما دارند. برای نوشتن تایتل‌های انگیزاننده نیاز آشنایی و تمرین مهارت کپی رایتینگ خواهید داشت.
بازاریابی محتوایی:
یا کانتنت مارکتینگ تولید و انتشار محتوای ارزشمند بین مخاطبان است. هدف اصلی در بازاریابی محتوایی ساخت اعتبار، اعتماد و رابطه قوی با مشتریان است. بدین منظور می‌توانید از بلاگ، خبرنامه‌ها و ایمیل‌ها، شبکه‌های اجتماعی و فروم‌ها استفـــاده کنید.
بازاریابی شبکه‌های اجتماعی:
مهمترین نکته در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی یا Social Media Marketing همخوانی محتوا با بستر انتشار است. برای مثال محتوایی که در توییتر مورد استقبال قرار می‌گیرد ممکن است بـــه برند شما در لینکدن لطمه بزند.
بازاریابی ایمیلی:
ایمیل مارکتینگ تقریبا بالاترین نرخ تبدیل در فعالیت‌های بازاریابی آنلاین را دارد. برای موفقیت در ایمیل مارکتینگ می‌بایست مخاطبانتان را باتوجه بـــه اهدافتان دسته بندی کنید. برای مثال ایمیلی با عنوان «۳۵ هزارتومان هدیه بازای هر ۵ خرید» برای کاربـــرانی که تا حالا از شما خرید نداشته‌اند لزوما ایمیل جذابی نیست.
تبلیغات کلیکی:
در ایران این شکل از تبلیغات عموما مترادف با تبلیغات بنری است. برای استفـــاده از این شکل‌از تبلغات می‌بایست هزینه ای را برای تبلیغتان تعیین کنید، با هر کلیک کاربر روی بنر شما مقدار مشخصی از بودجه تبلیغاتی‌تان کسر می‌شود. نکته مهم در این شکل از تبلیغات، استفـــاده از وبسایت‌هایی است که با کسب و کار شما اشتراک مخاطب دارند.
هرچند بازاریابی آنلاین شامل بخش های مختلفی است اما این بخش ها عملا از هم جدا شدنی نبوده، و با هم اشتراکاتی دارند. محتوا عضو جاری در تمام شاخه های بازاریابی اینترنتی است و کپی رایتینگ مهارتی است که بدون شک هنگام راه اندازی کمپین‌های مختلف بـــه آن نیاز خواهید داشت. همچنین آشنایی با مفاهیمی مانند قیف بازاریابی یا قیف فروش، می‌تواند بـــه شما در انتخاب پیام و محتوای مناسب برای برقراری ارتباط صحیح با مشتریان بسیار کمک آفرین باشد.
